今年3月，廣州花都的胡女士吃驚地發(fā)現，自己服用了某品牌左旋肉堿綠茶咀嚼片三個(gè)月后，體重不降反增長(cháng)了15斤。她抱怨說(shuō)，銷(xiāo)售人員曾信誓旦旦地向她保證，“三個(gè)月減肥30斤，無(wú)效立刻退款”。

　　三個(gè)月里，胡女士共購買(mǎi)了近400元的左旋肉堿減肥產(chǎn)品。在致電熱線(xiàn)電話(huà)后，商家卻堅持認定胡女士產(chǎn)品服用方式錯誤，不肯退款。多次協(xié)商未果，胡女士最終還是“怕麻煩”，決定放棄申訴。

　　胡女士的遭遇并非孤例。近年來(lái)我國保健食品行業(yè)發(fā)展迅猛，預計到2015年，產(chǎn)值將達到1萬(wàn)億元，年均增長(cháng)20%。然而，由于監管不力和法規滯后等原因，保健食品市場(chǎng)亂象叢生，虛假宣傳屢禁不止，真假產(chǎn)品魚(yú)目混珠，成為消費者投訴的重災區。

　　-案例

　　減肥產(chǎn)品反而增肥

　　網(wǎng)絡(luò )上，左旋肉堿類(lèi)保健食品的銷(xiāo)售異�；鸨�。在淘寶天貓商城，“泰爾超級p57左旋肉堿咖啡”、“魅麗美體360減肥咖啡”、“逆時(shí)針左旋360咖啡”、“可芭娜左旋360咖啡”等品牌的左旋肉堿產(chǎn)品月成交記錄均在5000件以上，月銷(xiāo)量最高的竟然達到4萬(wàn)多件。

　　這些宣稱(chēng)效果“驚人”的減肥類(lèi)保健食品并不便宜。在某直銷(xiāo)網(wǎng)站上，一款名為“拜迪蕾娜左旋肉堿白咖啡”的產(chǎn)品飲用體驗裝，宣稱(chēng)“快速減肥5-10斤以上”，2盒就要368元。

　　記者點(diǎn)開(kāi)窗口詢(xún)問(wèn)，在得到身高、體重的數據后，自稱(chēng)是“瘦身專(zhuān)家”的在線(xiàn)客服“小菲”頗為專(zhuān)業(yè)地鑒定記者是“單純性肥胖”，并解釋說(shuō)：“人體內左旋肉堿含量決定人體胖瘦。左旋肉堿越多，人越瘦。服用我們的產(chǎn)品補充左旋肉堿，不會(huì )產(chǎn)生任何副作用，很快就能達到瘦身效果�！�

　　隨后，“小菲”向記者推薦了一套號稱(chēng)“原價(jià)3279，現搶購價(jià)1298元”的完美裝左旋肉堿白咖啡，并表示定期服用不但能“7天就瘦，月減30斤”，還能美白肌膚�！�48.7萬(wàn)人服用本產(chǎn)品成功瘦身，您為什么會(huì )覺(jué)得它沒(méi)效果呢？”

　　面對記者的疑慮，“小菲”反復強調，這款減肥咖啡是經(jīng)過(guò)國家認證的保健食品，原料從馬來(lái)西亞進(jìn)口，擁有美國的多項產(chǎn)業(yè)標準。但在發(fā)給記者的產(chǎn)品照片上，卻找不到國家保健食品“小藍帽”認證標識。當記者進(jìn)一步要求對方提供產(chǎn)品的保健食品批準文號時(shí)，“小菲”突然下線(xiàn)了。

　　拋開(kāi)該產(chǎn)品真假不談，“小菲”所宣傳的“左旋肉堿”果真能快速瘦身嗎？

　　“消耗多少脂肪，并不取決于左旋肉堿”，美國食品技術(shù)協(xié)會(huì )高級會(huì )員、科學(xué)松鼠會(huì )成員云無(wú)心曾公開(kāi)撰文抨擊左旋肉堿的炒作。他說(shuō)，左旋肉堿是一種促使脂肪轉化為能量的類(lèi)氨基酸，只是相當于脂肪酸到線(xiàn)粒體的搬運工，只有配合大量運動(dòng)，才能實(shí)現一定的減肥效果。而對于健康的人，人體自身會(huì )產(chǎn)生足夠的左旋肉堿。

　　多位專(zhuān)家均指出，左旋肉堿快速減肥功效并無(wú)確切證據。

　　宣傳有虛假 院士“被代言”

　　“無(wú)論是‘左旋肉堿’還是‘氨基酸蛋白’、‘蜂膠’，若揭開(kāi)其面紗，就會(huì )發(fā)現其不過(guò)是商家圈錢(qián)的工具”，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )信用評價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)說(shuō)，保健食品虛假宣傳最主要的一種形式就是夸大療效，而互聯(lián)網(wǎng)因其高匿名性和廣泛的傳播力更成為“重災區”。

　　其實(shí)，其他類(lèi)型的媒體上保健品夸大效果、假造概念來(lái)進(jìn)行違法宣傳也同樣屢禁不止。

　　2012下半年，廣東省食品藥品監管局在針對日常保健食品的廣告監測中發(fā)現，標示名稱(chēng)為“百歲堂銀杏茶”的保健食品在省內媒體廣泛發(fā)布廣告，宣稱(chēng)該產(chǎn)品對降血壓、安神、抗衰老等8種病“特別有效”，并強調經(jīng)北京某知名大學(xué)心血管分子生物實(shí)驗室證實(shí)服用該產(chǎn)品對軟化血管具有強大功效。

　　這款保健品的廣告承諾無(wú)效退款，廣告內容則煞有介事，甚至描述了某些消費者神乎其神的服用效果以作輔證——70多歲的某婆婆、58歲的某老先生服用這款號稱(chēng)“藥物”的保健食品后“大肚子癟了，脂肪肝沒(méi)了”。

　　最終，這款產(chǎn)品因涉嫌利用消費者、學(xué)術(shù)機構的名義和形象為產(chǎn)品功效作保證等內容，被監管部門(mén)予以公示曝光，并依法移送工商部門(mén)處理。

　　“虛夸療效是不法保健品企業(yè)常用的伎倆，”省食品藥品監管局相關(guān)負責人介紹，一些商家打著(zhù)“綠色、健康、高科技、洋產(chǎn)品”的旗號，宣稱(chēng)其產(chǎn)品是“包治百病、治病于無(wú)形”的靈丹妙藥，片面夸大保健食品功能，使消費者誤以為保健食品可以替代藥品使用，耽誤了治療疾病的最佳時(shí)機。

　　盡管每年從國家到地方的食品藥品監管部門(mén)在進(jìn)行保健品、藥品的非法廣告監測，并集中進(jìn)行曝光，但虛假宣傳的勢頭似乎難以遏制。

　　在今年全國“兩會(huì )”上，全國人大代表、中國工程院院士鐘南山說(shuō)，他的同事調查發(fā)現，去年國家圖書(shū)館的88份報紙中，91條醫藥廣告里31條是假的，浙江三個(gè)書(shū)報亭的12份報紙，其中有71條醫藥廣告，65條是假的�！瓣P(guān)鍵是有三個(gè)廣告代言人還是我！”鐘南山自稱(chēng)已為此事投訴過(guò)多次。

（責任編輯：佟明彪）