“塑化劑事件”后，酒鬼酒的本地經(jīng)銷(xiāo)商連遭客戶(hù)退貨，急盼酒廠(chǎng)退款
蔡胤
11月30日早上，8點(diǎn)剛過(guò)，橋上霧蒙蒙的，背著(zhù)鐵鏟和榔頭的散工已在橋頭等活兒，背簍背著(zhù)小孩的女人瑟縮地站在一家牛肉粉館門(mén)前，啜食一碗米粉。這里是湘西邊城吉首。
過(guò)橋后向郊外再走10里地，群山腳下，藏著(zhù)一家當地人稱(chēng)“湘泉”的酒廠(chǎng)，仿古大門(mén)上看不見(jiàn)廠(chǎng)名，卻筆法張揚題著(zhù)“大展鴻圖”四個(gè)大字(編者注：“鴻”字原文如此)。南方陰濕的冷風(fēng)夾著(zhù)細雨，把院內的橫幅一半揉成細卷，剩下還能看得出字的另一半寫(xiě)著(zhù)：“不重視質(zhì)量將會(huì )付出更大的代價(jià)�！�
這凄風(fēng)冷雨中的酒廠(chǎng)，就是處于“塑化劑事件”風(fēng)口浪尖的酒鬼酒股份有限公司(下稱(chēng)“酒鬼酒公司”)。
通過(guò)在長(cháng)沙、吉首兩地的采訪(fǎng)，《第一財經(jīng)日報》記者發(fā)現，被曝塑化劑超標后，酒鬼酒的本地經(jīng)銷(xiāo)商連遭客戶(hù)退貨，急盼酒廠(chǎng)退款；而酒廠(chǎng)雖未停工，卻主要在進(jìn)行內部改造，有該廠(chǎng)員工還透露，公司正在趕制產(chǎn)品送國家質(zhì)檢總局。
丑聞引發(fā)退貨潮
11月28日，長(cháng)沙天色陰沉，萬(wàn)家麗路物流市場(chǎng)附近，經(jīng)銷(xiāo)商趙金林(化名)坐在辦公室的蘋(píng)果電腦前，點(diǎn)燃一支藍嘴芙蓉王香煙，他用打火機輕輕磕著(zhù)桌子，對記者說(shuō)：“出了這樣的事情，誰(shuí)心情都不蠻好�！�
趙金林是酒鬼酒在長(cháng)沙的經(jīng)銷(xiāo)商。他新裝修的店約有200平方米，二樓是辦公室，一樓門(mén)店的櫥窗里，仍擺放著(zhù)“麻袋”包裝的酒鬼酒。
9天前的19日，有媒體報道稱(chēng)，上海天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司在媒體送檢的50度酒鬼酒產(chǎn)品中，檢出3種塑化劑成分，其中毒性最大的鄰苯二甲酸二正丁酯(DBP)濃度為1.08mg/kg超標。根據衛生部發(fā)布的《食品容器、包裝材料用添加劑使用衛生標準》GB9685-2008，DBP通過(guò)包裝物遷入到食品中的特定遷移量或最大殘留量為0.3mg/kg，該媒體判斷50度酒鬼酒DBP“超標”260%。
當天，趙金林就接到了一個(gè)退貨電話(huà)。一個(gè)團購客戶(hù)以“擔心影響健康”為由，將訂好的20箱酒鬼酒堅決退掉。
在中國臺灣，知名品牌的飲料、果汁曾爆出塑化劑污染丑聞，因其可能影響生殖能力、導致兒童性別錯亂，一時(shí)間令人談“塑”色變。
一日之內，消息的傳播引發(fā)連鎖反應。有媒體轉引中國酒業(yè)協(xié)會(huì )的一份文件稱(chēng)，全國白酒產(chǎn)品基本都含塑化劑成分(中國酒業(yè)協(xié)會(huì )當日發(fā)表聲明，稱(chēng)有關(guān)媒體的引用“斷章取義”、“歪曲內容”。)酒鬼酒公司則回應稱(chēng)，產(chǎn)品已送檢，白酒本身不含塑化劑，并申請公司股票(000799.SZ)停牌。
11月21日，湖南省質(zhì)量技術(shù)監督局披露，湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監督檢驗院對50度酒鬼酒樣品進(jìn)行檢測，其中DBP最高檢出值為1.04mg/kg。該局已督促企業(yè)查明原因，認真進(jìn)行整改。
質(zhì)監部門(mén)的檢驗結果和整改命令讓酒鬼酒公司的處境更加被動(dòng)，不得不在一份聲明中對給公眾造成的“困惑與誤解”致歉。不過(guò)該公司稱(chēng)，經(jīng)國家質(zhì)檢總局、衛生部、國家食品安全風(fēng)險評估中心認定，DBP最高檢出值1.04mg/kg的酒產(chǎn)品，在適量飲用的情況下，“不會(huì )對健康造成損害”，且由于沒(méi)有酒類(lèi)塑化劑限量標準，故“不存在所謂‘塑化劑’超標的問(wèn)題”。
最新的媒體報道稱(chēng)，酒鬼酒公司總經(jīng)理夏心國承認，去年6月，中國酒業(yè)協(xié)會(huì )白酒分會(huì )曾要求相關(guān)企業(yè)查清白酒中塑化劑的產(chǎn)生來(lái)源，酒鬼公司當時(shí)的確接到過(guò)中國酒業(yè)協(xié)會(huì )的相關(guān)通知，但排查工作沒(méi)有落實(shí)到位。
“發(fā)現的時(shí)候沒(méi)超標�！�11月30日上午11時(shí)，酒鬼酒公司一名高層在電話(huà)中對本報坦言，“去年6、7月份，酒協(xié)和衛生部發(fā)文件要求企業(yè)排查塑化劑，當時(shí)我們就在做工作，發(fā)現里面有，但是檢測下來(lái)是不超標�！�
“當時(shí)塑化劑檢測的數據是不固定的，這種物質(zhì)很怪，同一個(gè)樣本，今天檢測是一個(gè)樣，幾個(gè)小時(shí)后檢測又是一個(gè)樣，的確是存在技術(shù)上的問(wèn)題�！彼f(shuō)。
經(jīng)銷(xiāo)商退款陷相持
“原來(lái)天天有客人拿貨，現在連看都沒(méi)人往那邊看了�！壁w金林說(shuō)，11月19日后的一周內，預訂或購買(mǎi)了酒鬼酒的6個(gè)客戶(hù)選擇了退貨�！熬乒砭朴兴芑瘎钡南⒁褌鞅殚L(cháng)沙城的每個(gè)角落。
情急之下，趙金林給酒鬼酒總經(jīng)銷(xiāo)打電話(huà)，要求將11月10日預付的幾十萬(wàn)酒款退回。趙金林說(shuō)，由于他沒(méi)有拿貨，且對方看在關(guān)系好的份上，答應月底退款。
趙金林告訴記者，由于酒鬼酒在湖南省內暢銷(xiāo)，已經(jīng)打款幾百萬(wàn)的經(jīng)銷(xiāo)商不在少數，況事發(fā)突然，眼看元旦春節臨近，加上白酒經(jīng)銷(xiāo)對流動(dòng)資金要求極高，經(jīng)銷(xiāo)商們便如熱鍋上的螞蟻，紛紛要求退款。
11月27日，長(cháng)沙大小經(jīng)銷(xiāo)商對本報表示，酒鬼酒公司說(shuō)還沒(méi)有解決方案，沒(méi)有答復是否退貨，也沒(méi)有答復打過(guò)去的貨款能不能退，就說(shuō)先等著(zhù)。
“原則上經(jīng)銷(xiāo)商要退貨公司就收，不要求退貨的公司也不處理(召回)�！币簿驮�11月27日這一天，酒鬼酒公司連續召開(kāi)的兩場(chǎng)機構投資者電話(huà)會(huì )議上，公司副總經(jīng)理、董秘張儒平如是說(shuō)。
張儒平還表示，經(jīng)銷(xiāo)商手中的庫存大約價(jià)值5000萬(wàn)元，50度酒鬼酒在公司的銷(xiāo)售占比約10%，公司正針對負責灌裝50度酒鬼酒的老包裝車(chē)間進(jìn)行設備更換，等整改完畢后，12月初會(huì )有權威的說(shuō)法出來(lái)。
記者在吉首火車(chē)站看到，“熱烈祝賀2012酒鬼酒經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )勝利召開(kāi)”的巨幅廣告牌已立在其大門(mén)的正上方。張儒平所說(shuō)的“12月初”，指的就是12月5日的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )。
看得見(jiàn)的塑料統統換掉
30日上午9時(shí)，一輛寫(xiě)著(zhù)“湘泉一中”字樣的微型面包車(chē)開(kāi)進(jìn)公司大門(mén)，這是員工往返酒廠(chǎng)和市區最常用的交通工具，幾名年輕的女員工從車(chē)上急匆匆地跳下來(lái)，朝辦公室飛奔。其中一名員工向記者透露，公司勾酒中心11月29日加班至晚上7點(diǎn)，正臨時(shí)趕制一批樣品，而包裝中心部分員工則在11月30日上午8點(diǎn)提前上班(平時(shí)是9點(diǎn))，完成包裝后，公司會(huì )將它們送到國家質(zhì)檢總局。
在位于辦公樓一層的質(zhì)量部和檢測中心，記者看到，穿白色工作服的檢驗人員正緊張地議論著(zhù)什么，而辦公樓后面的公司文化墻對面，一排水泥廠(chǎng)房顯得有些古舊，高墻的窗戶(hù)很高，濃烈的酒味從里面飄溢出來(lái)。
對于媒體報道的酒廠(chǎng)全面停產(chǎn)的消息，酒鬼酒公司曾于11月27日予以否認。
“湘四車(chē)間”、“湘六車(chē)間”，共有8個(gè)車(chē)間連成一排。生產(chǎn)基酒的車(chē)間內，吊車(chē)將裝滿(mǎn)煮好的高粱的酒桶高高吊起，移至卡車(chē)車(chē)斗上方，站在下面的工人用鐵鏟鏟去地上散落的高粱。一旁用席子蓋住的一個(gè)個(gè)發(fā)酵池里，煮過(guò)的高粱正在發(fā)酵。
“不是什么大事，股票也復牌了，沒(méi)什么好擔心的�！币幻泶┧{色短袖T恤的年輕工人放下鐵鏟，掏出一支煙點(diǎn)上，說(shuō)酒廠(chǎng)一直未停產(chǎn)，工人都在正常上班。
隨后，他彎腰指向地上水槽內的管道說(shuō)：“這是鐵的，剛才那個(gè)酒桶是不銹鋼的�！�
對于車(chē)間里的塑化劑來(lái)源，酒鬼酒公司初步鎖定的是三大可疑器物，即自動(dòng)包裝線(xiàn)上的小塑料管、塑料酒瓶塞和去年包裝車(chē)間整修時(shí)，臨時(shí)使用過(guò)的一段長(cháng)達10米的塑料輸酒管。
11月25日，夏心國曾表示，由于對塑化劑來(lái)源百思不得其解，公司正采取“笨辦法”，將車(chē)間里看得見(jiàn)的塑料東西統統換掉。
同樣在11月30日，在酒鬼酒公司的員工食堂，一正提著(zhù)大包饅頭走出的山東籍員工透露，最近幾天，負責管道的他一直忙著(zhù)“換管子”，將塑料管改成不銹鋼管。也有其他包裝車(chē)間工人表示，自己近幾天的工作，是更換設備中的塑料制品。
在酒鬼酒公司宿舍區門(mén)口，一位帶著(zhù)孫子準備出門(mén)的老人告訴記者，她的兒子在酒廠(chǎng)上班，大家都知道塑化劑的事情，她并不擔心兒子的工作會(huì )受到影響。
難得一見(jiàn)運酒車(chē)
“怎么沒(méi)影響哦！原來(lái)很多旅游車(chē)進(jìn)去參觀(guān)，一天幾十輛，這幾天一輛也沒(méi)看到�！�11月30日上午10時(shí)許，在酒廠(chǎng)門(mén)口賣(mài)了一年多油餅的馬阿姨一邊吃著(zhù)賣(mài)剩的炒粉，一邊告訴記者，原來(lái)頻繁有旅游大巴進(jìn)廠(chǎng)參觀(guān)，近一個(gè)星期很少見(jiàn)了。
同樣不見(jiàn)了蹤影的，還有運酒的大卡車(chē)。馬阿姨說(shuō)自己在酒廠(chǎng)宿舍區開(kāi)了20年店，全廠(chǎng)上千人都能認識，對酒廠(chǎng)很熟悉，運酒的卡車(chē)每天都從這個(gè)大門(mén)進(jìn)出，原來(lái)來(lái)往的卡車(chē)很多，這幾天卻也很少見(jiàn)到。
記者隨后在大門(mén)口守候了一個(gè)多小時(shí)，除紅色車(chē)身的公司中巴外，沒(méi)有看到一輛運酒卡車(chē)出入。
馬阿姨還說(shuō)，她開(kāi)的旅館里有一個(gè)租戶(hù)，是山東白酒經(jīng)銷(xiāo)商，住宿的三個(gè)多月期間，生意都很好，每天都要往山東發(fā)幾車(chē)酒鬼酒，塑化劑事件發(fā)生后，該經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有生意做了，一周前回了山東老家。但馬阿姨說(shuō)，他交了幾個(gè)月房租，這幾天打電話(huà)詢(xún)問(wèn)酒廠(chǎng)是否還在放假。
馬阿姨的丈夫在酒廠(chǎng)包裝車(chē)間工作，她說(shuō)丈夫最近仍正常上班，只是沒(méi)有包裝酒，而是做管道改造，將塑料的裝酒桶和輸送管道換成不銹鋼的。
走在吉首街頭，裝著(zhù)立體酒鬼酒瓶廣告牌的煙酒專(zhuān)賣(mài)店比比皆是，記者走進(jìn)政法路的一家店看到，酒鬼酒占去了櫥窗的大半。
“肯定要退貨的，這么大的酒廠(chǎng)�！迸习逭f(shuō)，“50度的貨肯定是要退的，酒廠(chǎng)會(huì )想辦法解決這件事情�！彼慌缘哪欣习逄寡�，近幾天，50度的酒沒(méi)什么人買(mǎi)了。而這家店隔壁的女老板，在向記者推銷(xiāo)酒鬼酒時(shí)，復述了電視新聞里一些專(zhuān)家的說(shuō)法：“這點(diǎn)量的塑化劑，對身體沒(méi)什么影響的�！�
武陵?yáng)|路賣(mài)煙酒的王老板則并沒(méi)想去退貨，同許多本地白酒零售商一樣，她覺(jué)得湘西人不可能因為這件事就不再喝酒鬼酒了。(第一財經(jīng)日報)
（責任編輯：張欣瑜）
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