金奇仕商場(chǎng)促銷(xiāo)（資料圖）

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)北京6月8日訊（記者 段丹峰）自從媒體對金奇仕涉嫌“佝僂門(mén)”事件報道后，引起了廣大消費者和相關(guān)方面的高度重視，但近期仍舊有不少消費者投訴稱(chēng)寶寶服用了金奇仕產(chǎn)品之后，存在嚴重缺鈣現象，并指責金奇仕存在虛假宣傳，“佝僂門(mén)”事件似乎余波未平。

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)記者聯(lián)線(xiàn)金奇仕客服，對方表示，“導致寶寶缺鈣的原因有很多，金奇仕只是一種膳食性食品，而非藥品或者保健品，公司沒(méi)有主觀(guān)性地區誘導消費者�！�

　　“佝僂門(mén)”余波未了

　　中國質(zhì)量萬(wàn)里行方面報道，消費者陳先生的兒子從出生5個(gè)月大到10個(gè)月，一直在服用廣州金奇仕營(yíng)養品有限公司生產(chǎn)的金奇仕力智乳復合鈣，但孩子在檢查身體后卻發(fā)現有嚴重的缺鈣現象。另外一名消費者蔣女士的寶寶，自出生3個(gè)月起開(kāi)始服用的廣州金奇仕營(yíng)養品有限公司生產(chǎn)的鱈魚(yú)肝油和乳鈣產(chǎn)品，以補充寶寶日常所需的鈣質(zhì)，但寶寶依然每次體檢都說(shuō)缺鈣。因為一直給寶寶吃金奇仕的補鈣產(chǎn)品，所以蔣女士一直也未采取其它措施，以致嚴重影響了寶寶健康。

　　蔣女士跟媒體記者表示，商家在宣傳介紹時(shí)一直強調自身產(chǎn)品原產(chǎn)地是挪威，應是進(jìn)口商品，但是產(chǎn)品并非進(jìn)口，商家的產(chǎn)品以次充好，虛假夸大宣傳，現要求商家退還所有貨款并對寶寶的相關(guān)醫療費用進(jìn)行賠償。

　　就此，金奇仕客服人員接受了中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪(fǎng)并表示，“目前公司沒(méi)有發(fā)現使用金奇仕產(chǎn)品之后存在嚴重缺鈣的投訴情況，專(zhuān)家和權威機構已經(jīng)證實(shí)，金奇仕產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，與包裝各項指標相符，如果出現了使用金奇仕產(chǎn)品還缺鈣的情況，原因是多方面的�！�

　　該客服人員表示，出現嚴重缺鈣的情況，原因之一可能是，在使用金奇仕產(chǎn)品之前就嚴重缺鈣；其二，由于每個(gè)個(gè)體生長(cháng)發(fā)育情況不一樣，有的個(gè)體需要鈣量比較多，有的個(gè)體所需少，因此就有可能會(huì )出現缺鈣情況；其三，不同個(gè)體在不同的生長(cháng)階段所需的鈣量不一樣也有可能導致；其四，如果寶寶服用方式或者時(shí)間不對的話(huà)也會(huì )導致寶寶缺鈣�！爸灰�是在營(yíng)養水平均衡的情況下，使用金奇仕產(chǎn)品就可以達到正常所需的鈣量”，該客服人員告訴記者。

　　被指涉嫌虛假宣傳

　　金奇仕“補鈣補出佝僂病”問(wèn)題遭媒體曝光之后，權威部門(mén)檢測結果顯示，其“問(wèn)題產(chǎn)品”并無(wú)安全問(wèn)題，但為什么還存在“一直補鈣一直缺鈣”的情況？除了上述客服人員給出的可能原因之外，記者調查發(fā)現，人們在購買(mǎi)金奇仕膳食性食品的同時(shí)，誤將營(yíng)養食品當保健品甚至是藥品來(lái)買(mǎi)了。

　　一直以來(lái)，在產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端市場(chǎng)上，銷(xiāo)售人員對金奇仕產(chǎn)品屬性模棱兩可的介紹都讓普通消費者難以辨清“營(yíng)養品”、“保健品”甚至“兒童藥品”。盡管金奇仕已經(jīng)在官方網(wǎng)站聲明中明確稱(chēng)自己的產(chǎn)品是“營(yíng)養食品而非保健品”，但長(cháng)久以來(lái)很多家長(cháng)是把它當作保健品購買(mǎi)的。記者了解道，在市區某些店，金奇仕相關(guān)產(chǎn)品卻與其他營(yíng)養品、保健品甚至嬰兒藥品擺放在一起，普通市民難以辨清產(chǎn)品的本質(zhì)類(lèi)別。

　　廣州金奇仕市場(chǎng)總監黃小姐在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，雖然公司產(chǎn)品屬于營(yíng)養食品，不是保健品，更不是有治療作用的藥品，但是不排除個(gè)別終端銷(xiāo)售人員會(huì )在傳遞上存在口誤，混淆營(yíng)養品和保健品的概念。

　　有網(wǎng)友質(zhì)疑，如果按照金奇仕的說(shuō)法，其產(chǎn)品只是膳食補充型食品，不具備針對性補充或治療功能，這就意味著(zhù)消費者花了高價(jià)格購買(mǎi)的同時(shí)，孩子還必須同時(shí)吃其他補鈣品，那服用金奇仕補鈣的意義何在呢？

　　對此，金奇仕客服人員給中國經(jīng)濟網(wǎng)記者的答復是，“商場(chǎng)貨架怎么擺，藥品要放在哪里，這些都不是金奇仕主動(dòng)去要求的，公司沒(méi)有主觀(guān)性地區誘導消費者�！�

　　對于金奇仕涉嫌虛假宣傳，青島科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)副教授鄧玉勇認為，因為這些所謂保健品的原材料基本上都是從國外進(jìn)口的，所以現在國內很多保健品都會(huì )涉及到虛假宣傳的問(wèn)題。特別是涉及嬰幼兒的產(chǎn)品，產(chǎn)品到達國內只是做一個(gè)分裝，這樣就使得企業(yè)打起了擦邊球。

　　很多消費者都說(shuō)，他們是認為金奇仕效果好于醫院推薦的其他同類(lèi)產(chǎn)品才買(mǎi)的。一句“不是保健品也不是藥品，而是食品”的聲明，讓那些購買(mǎi)產(chǎn)品給孩子用于補鈣的家長(cháng)情何以堪。

　　金奇仕“佝僂門(mén)”事件回顧

　　事情的緣起是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò )論壇，一位名為“yaoyaofei”的杭州網(wǎng)友于去年11月貼出名為“金奇仕吃出佝僂病”的帖子。她說(shuō)，自己的寶寶自出生后每三個(gè)月都去體檢，且檢查的結果均為正常，但到了一歲大的時(shí)候，卻被診斷出得了佝僂病。醫生告訴她，這是由于寶寶9個(gè)月開(kāi)始吃的金奇仕魚(yú)肝油與乳鈣維生素D含量太少，不夠寶寶生長(cháng)所需導致。

　　今年三月份，浙江的電視媒體率先報道“孩子服用了金奇仕補鈣產(chǎn)品后，出現了佝僂病癥狀”后，在全國引起了軒然大波，各地不斷涌現嬰幼兒因服用其補鈣產(chǎn)品引發(fā)佝僂病的投訴。僅浙江這一家媒體收到的使用金奇仕產(chǎn)品補鈣而出現缺鈣癥狀的實(shí)名投訴就有9例，隨后，上海、濟南、鄭州、成都等地也陸續出現了類(lèi)似事件。一時(shí)間討伐之聲四起，社會(huì )各界都在質(zhì)疑該補鈣產(chǎn)品從包裝、銷(xiāo)售到成分檢測的方方面面，給金奇仕的補鈣產(chǎn)品來(lái)了個(gè)大起底。

　　隨后，3月23日，國家食品質(zhì)量安全監督檢驗中心和廣東省質(zhì)量監督食品檢驗站發(fā)布了對金奇仕鱈魚(yú)肝油、乳鈣膠囊的檢測結果。兩份權威報告均顯示：金奇仕兩種產(chǎn)品主要營(yíng)養素檢測值均符合包裝標示，衛生指標合格。

　　此外，廣東省出入境檢驗檢疫局的核查也顯示：金奇仕這兩款產(chǎn)品均是挪威生產(chǎn)，原產(chǎn)地證書(shū)和衛生證書(shū)齊全，微生物、重金屬等指標合格。三家權威機構的報告為金奇仕佝僂門(mén)事件帶來(lái)了階段性的進(jìn)展，也緩和了不少家長(cháng)的擔心焦慮。

　　佝僂病是由于缺乏維生素D所致，不是鈣缺乏，單純補鈣無(wú)效。寶寶在出生兩周以后，每天需要補充維生素D400單位，母乳、牛奶中含有維生素D，但是含量比較少。除了給寶寶吃一些補充維生素D的藥品以外，還可以通過(guò)每天曬1到2個(gè)小時(shí)的太陽(yáng)來(lái)補充維生素D。

（責任編輯：佟明彪）