昨晚8時(shí)，億萬(wàn)消費者矚目的2012 年3·15晚會(huì )拉開(kāi)大幕。繼2002年之后，今年晚會(huì )再次聚焦“誠信”，以“共筑誠信 有你有我”為主題，曝光了麥當勞、家樂(lè )福、中國電信等一批國際國內大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為，揭露在新消費環(huán)境下的騙局和陷阱。
晚會(huì )還揭露了假慈善假公益對社會(huì )信任的傷害、假冒偽劣玩具對孩子的傷害、偷工減料偷梁換柱的滅火器對生命的傷害；揭示了液化石油氣罐頻繁爆炸真正的原因。同時(shí)，繼續追蹤調查為何垃圾短信屢禁不絕，揭穿了中國電信監守自盜的偽裝，反映了制假售假、商業(yè)欺詐等失去誠信的行為不僅僅損害百姓利益，更危害經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，妨礙民族和社會(huì )的文明進(jìn)步。
據介紹，為了這臺晚會(huì )，記者以“無(wú)間道”的方式臥底拍攝，深入到生產(chǎn)第一線(xiàn)、打入到對方的營(yíng)銷(xiāo)團隊，以打工或體驗的方式，搜尋并掌握了第一手的事實(shí)與證據。
■市衛生監督所
核查屬實(shí)將處罰
晨報96101熱線(xiàn)新聞（記者 李庭煊）昨天22時(shí)30分，三里屯麥當勞店（見(jiàn)圖），北京市衛生監督所執法一隊剛結束對此店的衛生檢查�！拔覀兪峭砩峡吹矫襟w報道后來(lái)到這里的。電視報道中將掉地上的牛肉餅，直接撿起放回袋子，這是違法行為。我們已要求餐廳找到視頻中的員工，如果核查屬實(shí)，將對其進(jìn)行行政處罰�！眻谭ㄈ藛T說(shuō)。
晨報記者 王巍/攝
麥當勞
出售過(guò)期食品 地點(diǎn)：北京三里屯
在中國各地擁有超過(guò)1400家餐廳的麥當勞一直是很多消費者吃快餐的首選，因為麥當勞所宣稱(chēng)的嚴格食品采購標準讓大家信任。長(cháng)達70多頁(yè)的麥當勞參考手冊中，對食品流程制定了嚴格的操作規范，包括每一種食品保存期和存儲位置都有詳細的規定，例如生菜、黃瓜片，各種肉質(zhì)品放在保存箱也有時(shí)間，這些規定也是員工培訓時(shí)必須掌握的內容。但央視記者在北京三里屯麥當勞發(fā)現，實(shí)際情況并非如此。
保溫箱報警直接摁掉
這家店的食品制作流水線(xiàn)上有兩個(gè)保溫箱，上面各有一個(gè)表格，寫(xiě)著(zhù)不同種類(lèi)煎炸時(shí)間，當超過(guò)規定保存時(shí)間，計時(shí)器會(huì )自動(dòng)報警提示，報警提示意味著(zhù)保溫箱食品過(guò)了保存期，過(guò)期產(chǎn)品應該被扔掉。然而，當四個(gè)保溫箱都發(fā)出了警告之后，當班員工并沒(méi)有把里面的肉品取出扔掉，“摁掉不就行了嘛�！边@個(gè)動(dòng)作做出后，警報聲馬上沒(méi)有了。
雞翅超時(shí)一小時(shí)仍出售
央視記者觀(guān)察到，有一天中午12時(shí)41分，這家店制作的鹽焗雞翅出爐放進(jìn)保溫箱后，按照規定，這些雞翅應該在30分鐘內被賣(mài)掉。但一直到14時(shí)35分，保溫箱中的雞翅仍然在，此時(shí)超過(guò)保溫期1小時(shí)24分鐘。吉士片拆了包裝之后，兩個(gè)小時(shí)外觀(guān)會(huì )發(fā)生變化，應該丟棄，但凌晨1點(diǎn)10分，兩個(gè)吉士片已經(jīng)被拆包但是沒(méi)有使用，到了早上5時(shí)35分，吉士片已經(jīng)發(fā)干、發(fā)硬、顏色變深了，仍然被員工用來(lái)制作早餐的吉士蛋漢堡。
甜品派標簽隨意改時(shí)間
麥當勞規定甜品派炸出90分鐘內應該銷(xiāo)售。在每一個(gè)甜品派外面都有一個(gè)紙質(zhì)包裝，上面標注了最晚售出時(shí)間，但是有時(shí)候這個(gè)時(shí)間會(huì )被更改。原本已經(jīng)快到期的甜品派，一換包裝，又向后推遲了一個(gè)小時(shí)。還有的員工會(huì )將甜品派更換上新包裝，重新寫(xiě)一個(gè)時(shí)間出售。
麥當勞員工透露，“沒(méi)有一家店是扔的�！痹蚴沁@些損耗都會(huì )計算到成本里，直接影響到經(jīng)理的獎金、員工的分紅等。
■麥當勞回應
深化管理 確保營(yíng)運
麥當勞中國昨晚表態(tài)非常重視。麥當勞稱(chēng)，將就這一個(gè)別事件即刻認真調查，并堅決嚴肅處理，以實(shí)際行動(dòng)向消費者表示歉意。麥當勞中國將由此事件深化管理，確保營(yíng)運。
液化氣儲配站
液化氣罐充裝二甲醚
地點(diǎn)：江蘇常州
在利益的驅使下，液化石油氣中摻入二甲醚的行為成為行業(yè)潛規則。二甲醚能致液化氣泄漏甚至發(fā)生爆炸。添加二甲醚最高者達55%。記者還發(fā)現，多家液化氣站內的監管也很不嚴格。
江蘇常州市晶益液化氣儲配站以每噸6400元價(jià)格買(mǎi)進(jìn)液化氣，以每噸5900元賣(mài)出，每賣(mài)出一噸液化氣虧500元，充氣站做著(zhù)“賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)”。記者發(fā)現，運送液化氣的車(chē)在裝進(jìn)液化氣之前先從新能（張家港）能源有限公司充裝二甲醚。記者在常州液化氣充氣站以38元購買(mǎi)了一瓶液化氣，這瓶液化氣中二甲醚含量高達61.3%。
二甲醚是一種化工原料，可以用于噴射劑、制冷劑、溶劑，二甲醚對液化氣罐的配件有腐蝕性，嚴重會(huì )造成爆炸。加了二甲醚以后，對原有密封材料傷害是比較大的，濃度越高，現有的密封圈失效的時(shí)間越短，泄漏的危險性加大。因此，國家質(zhì)檢總局明確規定，不準在民用液化氣罐里充裝二甲醚。
充氣站中不僅存在充裝二甲醚問(wèn)題，還存在另外一個(gè)重要的安全隱患。在福建省福州市，記者對20余家充氣站進(jìn)行了調查，有十幾家充氣站沒(méi)有按要求對瓶裝進(jìn)行檢查，就這樣一個(gè)個(gè)液化氣罐擺在了家庭的廚房里或餐館的后廚中，成為一個(gè)個(gè)安全隱患。
中華學(xué)生愛(ài)眼工程借慈善圈錢(qián)
地點(diǎn)：全國
以公益為名，吸收各地眼鏡店加盟，實(shí)則利用愛(ài)心捐贈卡，在全國進(jìn)行違規圈錢(qián)。昨晚，中華學(xué)生愛(ài)眼工程被曝光。在山西省洪洞縣一所小學(xué)里，中華學(xué)生愛(ài)眼工程為學(xué)生免費檢查視力，一些視力較差的孩子都可以得到愛(ài)眼工程捐助的價(jià)值260元愛(ài)心捐贈卡，持這張卡可以到當地愛(ài)眼工程工作站免費兌換一副特殊的鏡片。組織這次活動(dòng)的是當地一家眼鏡店老板，他表示加入中華學(xué)生愛(ài)眼工程以后，成為愛(ài)眼工程在當地的工作站。
實(shí)際上，愛(ài)心捐贈卡只是一個(gè)誘餌，當學(xué)生拿著(zhù)愛(ài)心捐贈卡到了眼鏡店，結果還得掏錢(qián)買(mǎi)鏡片。這些眼鏡店在加盟愛(ài)眼工程后，很快都嘗到了甜頭。有的加盟商表示，以前一年掙五六十萬(wàn)，現在可以?huà)?00多萬(wàn)。
記者發(fā)現，這些鏡片是由三億康科技發(fā)展（北京）有限公司提供，每個(gè)加盟眼鏡店每年至少購買(mǎi)6萬(wàn)元三億康公司的產(chǎn)品。中華學(xué)生愛(ài)眼工程以各個(gè)名號讓眼鏡店進(jìn)入校園，理事長(cháng)劉金順通過(guò)向上百家加盟眼鏡店大量銷(xiāo)售三億康的產(chǎn)品穩定獲利。
記者查詢(xún)發(fā)現，中華學(xué)生愛(ài)眼工程雖然給自己批上了“官方”外衣，而實(shí)際上卻并非如此。記者在北京市工商局網(wǎng)站上查詢(xún)三億康公司，發(fā)現企業(yè)狀態(tài)顯示的竟是“吊銷(xiāo)”，吊銷(xiāo)日期是2011年3月12日。
東順消防公司
滅火器偷工減料
地點(diǎn)：浙江江山
生死攸關(guān)的滅火器居然也造假！在國家消防產(chǎn)品質(zhì)量信息網(wǎng)站上可以看到，東順消防設備有限公司申報的滅火器磷酸二氫氨含量是50%，產(chǎn)品標簽上標注的也是50%。然而在實(shí)際生產(chǎn)中，這個(gè)公司卻將滅火器里有效滅火成分磷酸二氫氨含量暗地里改換成20%。這樣一來(lái)，一個(gè)滅火器成本降到3到4元。
在浙江省江山市東順消防設備有限公司生產(chǎn)廠(chǎng)區，“人命關(guān)天，生命至上”幾個(gè)醒目的大字映入眼簾。在一批剛剛生產(chǎn)的滅火器上，標注著(zhù)磷酸二氫氨含量是50%。然而在實(shí)際生產(chǎn)中，他們卻將磷酸二氫氨暗地里改換成20%。這樣一來(lái)，一個(gè)滅火器成本降到3到4元，僅這還遠遠不夠。東順消防在滅火器桶體上還打起了主意，鋼板厚度從1.15毫米降到1.1毫米，這也讓他們成本降了不少。
記者注意到，在每個(gè)滅火器上都掛著(zhù)一個(gè)條形碼標簽，工作人員說(shuō)這就是消防產(chǎn)品身份證防偽標志，有了這個(gè)標志，滅火器才算是有了合法身份。為應付消防部門(mén)的檢查，東順消防還為客戶(hù)提供了特殊的滅火器。
本版撰文 晨報記者 肖丹
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（責任編輯：劉朋）
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