新聞回放：雪碧瓶中驚現肉蟲(chóng)
樊先生收到親戚送的一箱雪碧飲料，他打開(kāi)其中一瓶雪碧喝了幾口后，意外發(fā)現瓶?jì)染谷黄?zhù)一只白色的，1厘米左右的肉蟲(chóng)。 據樊先生介紹，該雪碧是他的親戚年前贈送給他的，2月5日中午他才打開(kāi)喝，才喝兩口就發(fā)現有蟲(chóng)子在里面。
雪碧回應：廠(chǎng)家只用3瓶產(chǎn)品了事
2月5日當晚，樊先生按照飲料瓶上的電話(huà)與廠(chǎng)家聯(lián)系。6日中午，廠(chǎng)家工作人員伍先生找到樊先生，表示瓶蓋已經(jīng)打開(kāi)，無(wú)法確定事發(fā)的具體原因，根據公司相關(guān)規定，愿意贈送樊先生3支相同雪碧產(chǎn)品。
對于雪碧中存在蟲(chóng)子的事情，廠(chǎng)家工作人員并沒(méi)有否認，稱(chēng)如果樊先生不能接受公司處理意見(jiàn)，則只能請樊先生將產(chǎn)品拿到第三方檢測機構進(jìn)行檢測，在確定原因后再分析各方責任�！�
對于這樣的結果，樊先生并不能接受�！跋Ｍ麄兡芙o我個(gè)合理解釋�！薄�
08年首陷蟲(chóng)子風(fēng)波： 消費者要求賠償100萬(wàn)
早在08年6月，北京消費者高先生在其購買(mǎi)的雪碧瓶中發(fā)現一只長(cháng)約4厘米的天目蟲(chóng)。為此，高先生將可口可樂(lè )公司訴至法院，要求雙倍返還貨款5元，并賠償精神撫慰金100萬(wàn)元。
高先生說(shuō)，2007年6月，他從北京市酒仙橋一超市內購買(mǎi)了一箱雪碧飲料，回家打開(kāi)后發(fā)現一瓶未啟封的飲料中含有長(cháng)約4厘米的異物，經(jīng)辯認，該異物竟是一只天目科的昆蟲(chóng)。
對此，可口可樂(lè )公司的委托代理人稱(chēng)，發(fā)現昆蟲(chóng)的雪碧飲料的確是可口可樂(lè )公司生產(chǎn)的。但是瓶中出現異物，在可口可樂(lè )公司還是第一次發(fā)現，可能是在生產(chǎn)時(shí)的高壓灌注消毒過(guò)程中，由于蟲(chóng)子體積較大沒(méi)有被排出瓶外。
“瓶中出現異物，在中國還是第一次，所以我公司非常重視這個(gè)問(wèn)題，但是不能接受原告的訴訟請求�！北本┛煽诳蓸�(lè )飲料有限公司代理人表示，高先生沒(méi)有提供他受到精神傷害的證據，而且雪碧是從超市買(mǎi)的，和可口可樂(lè )公司沒(méi)有直接買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
雪碧意外“贈品”層出：不明物體令人作嘔
2010年11月8日，沈陽(yáng)消費者在雪碧中喝出煙頭，透過(guò)玻璃瓶體，一個(gè)近3厘米長(cháng)的煙頭漂在瓶?jì)�，煙頭被一團透明物包裹，沒(méi)有被泡散。飲料中懸浮著(zhù)不少半透明物體，看上去有些渾濁。而之后，沈陽(yáng)可口可樂(lè )飲料有限公司外事部主任在查看實(shí)物后他表示，漂有煙頭的雪碧確實(shí)是自己公司產(chǎn)品，并判斷沒(méi)有開(kāi)封過(guò)。
2011年12月18日，安徽消費者李先生在合家福超市財大店購買(mǎi)了一瓶500毫升塑料瓶裝雪碧。在出了商店以后，因為口渴隨即將飲料打開(kāi)喝了一口，卻發(fā)現飲料的氣不足，仔細一看發(fā)現整瓶飲料里有很多絮狀懸浮物。
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關(guān)于雪碧：雪碧誕生于1961年，1984年正式進(jìn)入中國。作為檸檬口味碳酸飲料的領(lǐng)導品牌，雪碧暢銷(xiāo)于190多個(gè)國家，是世界排名第4的碳酸飲料，是可口可樂(lè )公司成長(cháng)最快的飲料。
關(guān)于可口可樂(lè )：可口可樂(lè )公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，總部設在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場(chǎng)占有率以及全球前三大飲料的二項。
可口可樂(lè )在200個(gè)國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動(dòng)飲料、乳類(lèi)飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷(xiāo)商(包括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂(lè )為其取得超過(guò)40%的市場(chǎng)占有率，可口可樂(lè )系列產(chǎn)品包括：可口可樂(lè )、健怡可口可樂(lè )、芬達、雪碧、陽(yáng)光、醒目、天與地、津美等。雪碧，芬達，可口可樂(lè )，是其3大主打產(chǎn)品，而雪碧(Sprite)則是成長(cháng)最快的飲料。
近年可口可樂(lè )公司“問(wèn)題產(chǎn)品”不斷曝光
2012年01月19日，中國時(shí)刻網(wǎng)報道了《果粒橙使用致癌農藥 可口可樂(lè )公司承認含有多菌靈》
2011年8月31日，東南快報報道了《福建莆田一批雪碧含雜質(zhì) 檢出大腸菌群超標38倍》
2011年08月25日，聊城新聞網(wǎng)報道了《雪碧未開(kāi)封卻無(wú)飲料 市民連呼上當》
2011年4月2日，東南網(wǎng)報道了《“雪碧”有異味還可燃 疑是終端銷(xiāo)售出問(wèn)題》
2009年09月14日，廣州日報報道了《可口可樂(lè )曝“發(fā)霉門(mén)” 未開(kāi)封瓶?jì)绕鯛钗铩?/FONT>
中國經(jīng)濟網(wǎng)綜合報道 記者張欣瑜
本網(wǎng)評論
質(zhì)疑可口可樂(lè )的道德底線(xiàn)
雪碧“蟲(chóng)子門(mén)”事件被曝光后，可口可樂(lè )公司于2月8日在其中國官網(wǎng)發(fā)布聲明。聲明稱(chēng)：可口可樂(lè )全球裝瓶系統擁有非常嚴格的質(zhì)量保障體系，所生產(chǎn)產(chǎn)品均符合國家食品飲料質(zhì)量安全標準，請廣大消費者放心飲用。
聲明還稱(chēng)：獲悉此事后，我司立即檢查所有生產(chǎn)設備與生產(chǎn)流程，并檢測了同批次產(chǎn)品留樣，結果顯示生產(chǎn)一切正常，所有產(chǎn)品安全合格。并稱(chēng)：目前警方正在調查此事，我司正積極配合調查取證，目前不適宜發(fā)表更多評論。
作為一家全球知名的飲料企業(yè)，可口可樂(lè )公司一直宣傳自己“所生產(chǎn)的產(chǎn)品都是安全的”，并聲稱(chēng)“嚴格遵循中國法律以及其它相關(guān)規定”。中國消費者對這樣一家巨頭公司的產(chǎn)品也可謂追捧有加，這讓可口可樂(lè )在中國市場(chǎng)的日子相當滋潤�？煽诳蓸�(lè )上周發(fā)布的2011年財報則顯示，可口可樂(lè )在華去年四季度及全年銷(xiāo)量分別增長(cháng)10%和13%，除2010年在華銷(xiāo)量增長(cháng)6%外，過(guò)去的10年里有9年實(shí)現了在華兩位數的增長(cháng)。
一方面，可口可樂(lè )在中國市場(chǎng)的持續高增長(cháng)，凸顯出中國板塊在可口可樂(lè )全球市場(chǎng)的重要地位。另一方面，無(wú)論可口可樂(lè )公司采取何種措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量都是其作為全球最大飲品公司的應有之義，也是確保其采取有效措施讓消費者喝到放心飲品的同時(shí)收獲公眾的信賴(lài)與好評。
但是，從上面列舉的新聞以及可口可樂(lè )近年不斷曝出的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)證明，，作為號稱(chēng)嚴格遵守中國法規的全球知名飲料企業(yè)，面對可口可樂(lè )中國消費者中的受害者，人們卻看不到可口可樂(lè )對中國龐大消費人群應有的尊重與歉意，更不用說(shuō)企業(yè)自身的反思了，其傲慢余不善，令人驚訝。消費者不禁要聞：具有百年發(fā)展歷史的飲料巨頭企業(yè)，可口可樂(lè )的商業(yè)道德底線(xiàn)到底是什么？（評論員 佟曉群）
（責任編輯：韓肖）
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