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　　突發(fā)的疫情給企業(yè)帶來(lái)不小影響，上海市出臺“支持企業(yè)28條”，為中小企業(yè)減免房租。

　　無(wú)法提供專(zhuān)業(yè)材料的攤主如何受益？“二房東”不愿讓渡租金差價(jià)怎么辦？當地努力打通中間環(huán)節，堅持一事一議、反復溝通，大家共克時(shí)艱。據估算，減免房租這一政策惠及全市7萬(wàn)多家中小企業(yè)，預計減免超過(guò)50億元“真金白銀”�！　�

　　上午10點(diǎn)接單，晚上8點(diǎn)出貨，4月1日，上海嘉定中廣國際廣告創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園內，麥格納新能源汽車(chē)技術(shù)有限公司的訂單持續滾動(dòng)，生產(chǎn)車(chē)間內忙而不亂。而就在一個(gè)月前，公司財務(wù)總監陳艷輝還在發(fā)愁公司的流動(dòng)資金問(wèn)題。

　　突發(fā)的疫情給這家成立不久的企業(yè)帶來(lái)不小影響，即便不開(kāi)工，人力、廠(chǎng)房都是支出大頭。2月8日，上海出臺的《上海市全力防控疫情支持服務(wù)企業(yè)平穩健康發(fā)展的若干政策措施》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“支持企業(yè)28條”）提出，中小企業(yè)承租本市國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，免收2月、3月兩個(gè)月租金。

　　新聞一發(fā)布，上海市國資委辦公電話(huà)成了“熱線(xiàn)”�！跋�息是真的嗎？”“如何申請？”“可以多免幾個(gè)月嗎？”電話(huà)那頭的聲音如此迫切。還沒(méi)等陳艷輝去聯(lián)絡(luò )，免租告知函就發(fā)到了他的手上。兩個(gè)月租金，一共25萬(wàn)元�！斑@個(gè)意外之喜給我們復工提供了緩沖�！标惼G輝說(shuō)。

　　類(lèi)似的例子還有許多，疫情發(fā)生以來(lái)，促進(jìn)中小企業(yè)平穩恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已成為上海政府部門(mén)新的共識。

　　落實(shí)——

　　既當“房東”，又當服務(wù)員

　　楊大姐夫妻二人在嘉定區江橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)租了一個(gè)攤位做批發(fā)生意。春節期間原本是營(yíng)業(yè)旺季，但疫情讓她有些不知所措。日前，她在商戶(hù)們的“抱團取暖”群里得知一個(gè)消息：市場(chǎng)房東光明食品集團要給攤主免兩個(gè)月攤位費�！罢娴募俚�？”攤主們有些期待。

　　“我們確實(shí)在著(zhù)手相關(guān)事宜了�！�4月1日，記者從光明置地資產(chǎn)部總經(jīng)理樊建德口中確認了信息的真實(shí)性，“部分攤主已經(jīng)收到3月份攤位費暫時(shí)緩交的通知�！�

　　2月8日，“支持企業(yè)28條”出臺，但在那之前，樊建德和同事們就開(kāi)始對租戶(hù)情況進(jìn)行摸底。2月10日，第一輪摸底情況出來(lái)了：光明食品集團涉及減免租金中小企業(yè)1.1萬(wàn)戶(hù)、房產(chǎn)面積超過(guò)200萬(wàn)平方米、預計減免租金超過(guò)2.2億元，其中90%以上都是直接簽約商戶(hù)，這意味著(zhù)，身為房東，需要一戶(hù)戶(hù)溝通、解釋、辦理。

　　由于“支持企業(yè)28條”只涉及中小企業(yè)，所以說(shuō)給攤主免租，其實(shí)是房東的自選動(dòng)作�！扒捌谡{研時(shí)我們就在討論，4個(gè)市場(chǎng)近5000個(gè)攤位，這部分商戶(hù)要納入進(jìn)來(lái)嗎？根據文件，申請企業(yè)要提供審計報告、社保繳納等專(zhuān)業(yè)材料，攤主如何提供？”樊建德告訴記者，疫情期間，攤主們堅持不打烊，在保供應方面發(fā)揮了巨大作用，現在優(yōu)惠政策出來(lái)了，更應該讓他們感到暖心，“最后我們決定把攤位也納入免租名額，由我們自己消化中間的手續流程�！�

　　光明食品集團只是這36家上海市屬?lài)�企中的一家。據估算，減免房租這一政策惠及全市7萬(wàn)多家中小企業(yè)，預計減免超過(guò)50億元“真金白銀”。

　　“減租怎么減，政策不傳達清楚不行�！狈�建德開(kāi)玩笑說(shuō)自己是“既當房東，又當服務(wù)員”。翻翻手上的工作筆記，“1萬(wàn)家企業(yè)恨不得有1萬(wàn)種特殊情況�！�

　　有的中小企業(yè)股權結構中含有國企成分，有在走破產(chǎn)程序的，有2、3月房租已經(jīng)交了需要退還的……“每一個(gè)事項都很復雜，要反復衡量溝通�！狈�建德說(shuō)，“為中小企業(yè)減租是個(gè)好事，我們要做的就是打通中間環(huán)節，堅持一事一議，把政策真正落實(shí)下去�！�

　　減租——

　　既算經(jīng)濟賬又算人情賬

　　“政策上都寫(xiě)了，承租國企房屋的中小企業(yè)可以減免兩個(gè)月房租，為什么我的租金沒(méi)有減免？”上海市虹口區德必創(chuàng )意園經(jīng)營(yíng)者賈波近期常常收到這類(lèi)投訴。他的公司扮演的是二房東角色，“上家”是國企上海電氣。

　　“園區房屋確實(shí)是從上海電氣承租的，但是當初承租的是毛坯房，我們也投入成本用于園區的裝修、改造和維護�！辟Z波提及此事也有些無(wú)奈。

　　點(diǎn)開(kāi)36家市屬?lài)�企房租減免公告，每家都對“轉租人”進(jìn)行了特別說(shuō)明，確保減免租金落到中小企業(yè)主手中。但實(shí)際落實(shí)過(guò)程中，情況卻并非一帆風(fēng)順。尤其是3月初，“12345”上海市民服務(wù)熱線(xiàn)中，有關(guān)“轉租人”的投訴居高不下。

　　“如果轉租人是國有企業(yè)子公司，同為國企，我們要求租金減免百分百落實(shí)到終端，同時(shí)形成書(shū)面說(shuō)明，如果未履行約定，則有相關(guān)處罰措施�！鄙虾ｋ姎庵脴I(yè)常務(wù)副總經(jīng)理席慶文說(shuō)，“但二房東是民企的話(huà)，就復雜些�！�

　　解決問(wèn)題需要具體辦法，這十分考驗房東們的經(jīng)驗和能力�！岸�房東對園區進(jìn)行主題化改造后，在招商能力上比我們有優(yōu)勢，這部分積極性不能打壓。但二房東不讓渡租金差價(jià)，又會(huì )流失客戶(hù)，這筆賬我們也要替他們算清楚�！鄙虾ｋ姎庵脴I(yè)副總經(jīng)理盛志忠同時(shí)也是上海電氣房租減免項目溝通組的組長(cháng)，他和二房東溝通時(shí)都會(huì )擺出兩筆賬：經(jīng)濟賬和人情賬。

　　“如果現有商戶(hù)流失了，重新招商少則3個(gè)月，多則半年，你可以等嗎？招到新商戶(hù)，你不得再免租兩個(gè)月嗎？房屋至少空置半年，你能承受嗎？”3月上旬，當盛志忠甩出這三連問(wèn)時(shí)，賈波有些猶豫了�！斑@個(gè)時(shí)候你如果能夠讓利，和客戶(hù)們共克時(shí)艱，續簽回頭客和新客戶(hù)哪個(gè)重要？”盛志忠又擺出了人情賬。經(jīng)過(guò)反復溝通，賈波最終同意減免了一半房租。

　　紓困——

　　要做好基礎服務(wù)，更要主動(dòng)作為

　　“復工用的口罩不夠，能否幫忙聯(lián)系貨源？”“員工要走訪(fǎng)客戶(hù)，能否幫忙開(kāi)具復工證明？”“員工返滬有困難，能否協(xié)調包車(chē)接送？”疫情發(fā)生之初，上海市嘉定工業(yè)區的實(shí)體企業(yè)受到不少影響，帶來(lái)了種種急、難、愁�！捌髽I(yè)想到的，都是就近找到人，及時(shí)解決問(wèn)題。我們要做的，就是做好基礎服務(wù)工作�！鄙虾Ｊ屑味▍^國資委工作人員說(shuō)。

　　除了做好政策要求的規定動(dòng)作，政府和國企也在努力主動(dòng)作為。嘉定區提升區級技改補貼力度，對企業(yè)增加設備投資的，最高可按投入總額的20%給予補貼。長(cháng)寧區創(chuàng )新試點(diǎn)“一證多址”和“一照多址”，為多門(mén)店、聯(lián)網(wǎng)式企業(yè)提供了更快捷、高效的流程服務(wù)。

　　在金融服務(wù)方面，近期，上海協(xié)調商業(yè)銀行擬安排300億元專(zhuān)項信貸，精準幫扶中小企業(yè)應對疫情影響，對確實(shí)存在還款困難的中小微企業(yè)給予貸款展期和續貸。同時(shí)，在滬銀行機構還對受疫情影響嚴重的企業(yè)減免利息。

　　眼下，中國正加大力度向國際市場(chǎng)供應原料藥、生活必需品、防疫物資等產(chǎn)品，其中中小企業(yè)扮演了重要角色�！盀橹行∑髽I(yè)紓困，既是我們的擔當，也是目前形勢的必然要求�！鄙虾Ｊ袊�資委主任白廷輝說(shuō)。

　　目前，上海全市規上工業(yè)、重大工程、外資外貿等領(lǐng)域基本全部復工，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、家政服務(wù)、便利店等領(lǐng)域復工率超九成。上海一手抓防疫，一手抓復工達產(chǎn)，“下一步，我們將繼續支持國有企業(yè)主動(dòng)擔當，推動(dòng)企業(yè)保價(jià)穩供、安商穩企，繼續指導企業(yè)復工復產(chǎn)、平穩運行�！卑淄⑤x說(shuō)。

　　《 人民日報 》（ 2020年04月08日 07 版）