對網(wǎng)紅馬路而言,巨大流量與有限空間的矛盾,帶來(lái)了更深層的挑戰:當主街潛力見(jiàn)頂,這波充沛的流量,如何被有效承接、轉化并沉淀為持久的街區價(jià)值?
支路與后街,正成為破題的關(guān)鍵。這些“B面”空間,正將流量轉化為更具持續性的探索欲、體驗感與停留時(shí)長(cháng),進(jìn)而構建出主街與支路功能互補、生態(tài)共生的活力型韌性街區。
本報記者 肖雅文
“網(wǎng)紅馬路”的隱藏關(guān)卡
和許多年輕人一樣,李薇也將愚園路當作周末休閑的“打卡地”——新潮品牌、網(wǎng)紅餐飲、特色買(mǎi)手店,再加上梧桐掩映下的歷史建筑立面,共同構成了社交媒體上的“出片”要素。
不過(guò),隨著(zhù)到訪(fǎng)頻次的增加,李薇發(fā)現,自己的“愚園路半日游”悄然發(fā)生了改變:
“以前就是沿著(zhù)主路從頭走到尾,排隊、點(diǎn)單、拍照、換下一家?,F在則會(huì )不自覺(jué)地拐進(jìn)1088弄、鳳岡路這些支路小巷,而這些小路經(jīng)常會(huì )隨機‘掉落’一些驚喜?!崩钷闭f(shuō),她曾偶遇過(guò)明星互動(dòng)、化妝品新品派發(fā)、快閃展覽等活動(dòng),“感覺(jué)像解鎖了這條路的隱藏關(guān)卡?!?/p>
如今,鳳岡路上的“三頓半”成了李薇的新寵。吸引她的不僅是產(chǎn)品,還有更完整的品牌敘事和互動(dòng)體驗:“咖啡從A到Z依次排列,每種字母都代表一種獨特風(fēng)味,消費者可以根據不同字母自由搭配,像組合MBTI人格一樣,還能拼出‘Shanghai’這樣的詞,充滿(mǎn)趣味和個(gè)性。以后給朋友挑禮物,我也會(huì )優(yōu)先考慮這里?!崩钷备嬖V記者,她已先后3次帶朋友前來(lái)體驗消費。
記者見(jiàn)到李薇時(shí),她正和朋友在店鋪二樓拍照。李薇表示,相比主街上的門(mén)店,這里更安靜、空間更大,人也更放松,少了急于“出片”卻生怕打擾路人的窘迫感。
更有意思的是,鳳岡路上的“三頓半”不僅精準承接了像李薇這樣從主街“溢流”而出、尋求深度體驗的消費者,還讓一部分鐘愛(ài)咖啡與品牌故事的深度愛(ài)好者“倒流”回愚園路主街。
剛搬到上海不久的小羅,從社交媒體上“種草”后,特意帶著(zhù)相機來(lái)到“三頓半”。體驗完這里的咖啡后,他便順路在愚園路主街的上森派系買(mǎi)了幾雙襪子?!拔业谝淮沃肋@個(gè)品牌,很喜歡?!睆氖聞?chuàng )意行業(yè)的小羅說(shuō),他特意關(guān)注了該品牌的線(xiàn)上門(mén)店。
據他描述,“從鳳岡路散步到愚園路,再去江蘇路地鐵站,一路都很順暢。路上有咖啡、有小店、有歷史建筑,和我心目中的上海形象完美契合,關(guān)鍵是消費體驗并沒(méi)有想象中那么有距離感”。
記者注意到,小羅的鏡頭里有一個(gè)極具辨識度的路牌,它矗立在愚園路與鳳岡路的交會(huì )處,用中、英、日、韓四種文字標注了鳳岡路的門(mén)店與品牌——元古云境、三頓半空間、FOTY、PADO,分別對應中式美學(xué)空間、咖啡體驗空間和兩家特色餐飲(如左上圖)。
愚園路街區品牌運營(yíng)負責人許引蘭闡釋了路牌背后的思考:“消費者的需求是多元的,街區所能提供的場(chǎng)景、品牌與體驗也應隨之多元。如果說(shuō)愚園路主街更多為來(lái)訪(fǎng)者提供流量入口和社交貨幣,那么縱橫交錯的支路與弄堂,就能更精準地承載他們對探索未知、私密體驗與深度連接的渴望?!?/p>
當然,不同的空間屬性,也催生了商戶(hù)差異化的“生態(tài)位”選擇。一些具有前瞻眼光的主理人,其實(shí)早已在這張街區網(wǎng)絡(luò )中完成了布局。
店主Vivian便是其中之一。在愚園路約500米的范圍內,她先后開(kāi)設了三家定位各異的店鋪,恰好構成觀(guān)察主街與支路生態(tài)互補的絕佳樣本。
最早開(kāi)業(yè)的Onita位于愚園路支路1088弄內,是一家以西餐為主的小酒館,店門(mén)口的大熊也成為初代打卡點(diǎn),見(jiàn)證了這條支路從冷清到火熱的蛻變。第二家店是位于主街的“面包咖啡好天氣”,主打咖啡輕食,憑借清新且富有創(chuàng )意的設計,成為愚園路的“流量入口”之一。第三家店的位置更為隱蔽,卻承載著(zhù)Vivian對消費行為的深刻洞察——為了一口地道的“家鄉美味”,許多客人愿意進(jìn)行有計劃、目的地明確的深度探索。
Vivian的商業(yè)理念與許引蘭對街區的定位不謀而合——“讓每個(gè)人都能在愚園路找到屬于自己的節奏和角落,無(wú)論是匆匆一瞥的游客,還是愿意沉浸其中的探索者?!边@種對“深度”與“廣度”的平衡追求,或許正是愚園路通過(guò)主街與支路聯(lián)動(dòng),構建高韌性商業(yè)生態(tài)系統的關(guān)鍵所在。
支路的“吸引力法則”
如果說(shuō)愚園路的有機更新是“解鎖隱藏關(guān)卡”,那么與靜安寺商圈僅一街之隔的永源路,則在實(shí)踐一套更主動(dòng)的“吸引力法則”。
它試圖回答一個(gè)根本性問(wèn)題:在線(xiàn)上購物無(wú)比便捷的今天,一條短短數百米的支路,憑什么能吸引人們專(zhuān)程到訪(fǎng),并且一來(lái)再來(lái)?
在靜安寺附近工作的白領(lǐng)阿哲,是永源路的???。她今年有限的線(xiàn)下消費,大半都與永源路相關(guān)?!熬€(xiàn)下和線(xiàn)上同價(jià),能試穿、有專(zhuān)人搭配,旁邊還有大草坪可以曬太陽(yáng)、喝咖啡,還能順便和同事解決午飯,”她反問(wèn)道,“為什么不來(lái)呢?”
這個(gè)“為什么不來(lái)”,恰好指向永源路運營(yíng)邏輯的起點(diǎn)——重構線(xiàn)下商業(yè)的不可替代價(jià)值。永源路項目負責人何玥坦言:“單一的購物需求已無(wú)法支撐線(xiàn)下商業(yè)。我們的目標是打造一個(gè)融合社交、休閑與潮流的復合生活方式街區。當線(xiàn)上負責效率時(shí),線(xiàn)下就該創(chuàng )造無(wú)法被數字化的溫度、深度與濃度?!?/p>
為實(shí)現這一目標,永源路在空間營(yíng)造上做足了文章:規劃內外街、增設大量外擺區與口袋公園,甚至將原本功能性的消防樓梯、電梯井進(jìn)行藝術(shù)化改造,轉化為視覺(jué)錨點(diǎn)?!拔覀兿M扛?0米,就有一個(gè)能讓人停下、坐下并與環(huán)境互動(dòng)的理由?!焙潍h解釋道。這些不產(chǎn)生直接租金的公共空間,卻是街區活力的發(fā)生器,它們促成停留、激發(fā)傳播,還能常態(tài)化服務(wù)周邊居民與上班族。
“停留”的邏輯,也深刻影響了招商策略。運營(yíng)團隊摒棄那些雖能帶來(lái)穩定客流但同質(zhì)化嚴重的連鎖店,轉而尋找具有強辨識度與社群黏性的品牌,推行“首店策略”與“差異化組合”。
從澳洲騎行服品牌中國首店、瑞士家居品牌USM的全球第七個(gè)展廳,到國內潮牌上海首店、設計師女裝復合美學(xué)空間,一批“別處難尋”的品牌在此落戶(hù)。即便是定位高端的家居品牌Baxter(亞太首店),也被建議融入餐飲業(yè)態(tài),品牌定期舉辦藝術(shù)、紅酒等品鑒會(huì )及星廚快閃活動(dòng),變身可供消遣的“藝術(shù)客廳”。
在這里,商戶(hù)與街區成為共生共榮的“場(chǎng)景共建者”。不少入駐永源路的品牌都有著(zhù)相似的考量,選擇永源路正是看中其“街區感”與“策展性”,這里的環(huán)境允許他們提供更深度的個(gè)性化服務(wù),從而更好地傳遞品牌理念。而本土時(shí)尚潮流品牌SMFK隱藏的“代遛狗”等衍生服務(wù),則源于對客群生活方式的精準洞察,讓店鋪與街區環(huán)境互動(dòng)起來(lái),成為客人生活動(dòng)線(xiàn)中可靠且溫暖的一站。
然而,空間塑造與品牌引進(jìn)僅僅是街區運營(yíng)的起點(diǎn)。團隊更深層的思考在于:如何讓這種吸引力持續下去?如何讓消費者愿意反復到訪(fǎng),而非僅將街區作為一次性打卡目的地?
關(guān)鍵答案在于持續的內容創(chuàng )新與街區有機體的不斷進(jìn)化。
運營(yíng)團隊清晰地認識到,靜態(tài)的“完美狀態(tài)”會(huì )迅速讓人生厭。他們的策略是主動(dòng)創(chuàng )造“新內容”,通過(guò)自持永源路路口的二層空間,持續引入主題展覽、快閃活動(dòng)與跨界合作,并規劃通過(guò)未來(lái)二期、三期的空間改造,帶來(lái)新的物理場(chǎng)景。
“我們不是在建造一個(gè)已完成的景點(diǎn),而是在運營(yíng)一個(gè)持續進(jìn)化的有機體?!边@種持續迭代,旨在不斷提供新鮮感與探索深度,抵御審美疲勞,進(jìn)而將一次性訪(fǎng)客轉化為愿意反復探索的“街區居民”。
永源路的實(shí)踐揭示了這樣一種趨勢:在城市核心區,一條成功的支路,其價(jià)值已超越被動(dòng)承接流量的功能。它可以通過(guò)精準的空間設計、克制的品牌組合與持續的運營(yíng)創(chuàng )新,主動(dòng)構建起獨特的吸引力。而這正是線(xiàn)下空間能夠對抗流量速朽、留住人的根本所在。
“B面”的多元形態(tài)
事實(shí)上當我們談?wù)摗爸贰被颉昂蠼帧睍r(shí),其形態(tài)并非僅限于與主街相交或平行的小路。在城市商業(yè)生態(tài)中,“B面”空間正呈現出更豐富的形態(tài),甚至突破二維平面,向立體維度延伸。
大學(xué)路便是典型案例。在這個(gè)年輕的街區,沿街一樓業(yè)態(tài)趨于飽和后,商業(yè)活力開(kāi)始向建筑二層、三層甚至更高處延伸。臨街店面承擔展示與引流功能,而更具實(shí)驗性、需要安靜環(huán)境或更大空間的業(yè)態(tài)——如獨立工作室、運動(dòng)康復機構、主題沙龍、小型展覽等——都巧妙地“上了樓”。
消費者在一樓用餐后,往往會(huì )被一處不起眼的樓梯指引,開(kāi)啟一場(chǎng)“向上的探索”。這種“垂直支路”模式,本質(zhì)上是將主街的立體界面轉化為可承載多樣化需求的“B面”,有效拓展了街區的商業(yè)承載力。
類(lèi)似邏輯在上海其他街區也有不同演繹。例如當安福路主段因人流過(guò)度集中導致體驗感下滑時(shí),與之交會(huì )的烏魯木齊中路或五原路自然成為流量溢出的承接區與業(yè)態(tài)延伸帶;而在武康路一帶,武康路以地標引力吸引打卡人流,湖南路和興國路等則憑借密集且差異化的特色小店形成自身吸引力,兩者實(shí)現雙向導流。
然而,隨著(zhù)“開(kāi)發(fā)支路”成為共識,一些深層次挑戰也將隨之顯現。首當其沖的是主街的“虹吸效應”與“擠出效應”——當主街租金因流量暴漲而高企,最先被擠出的往往是盈利模式相對脆弱的獨立品牌。另一方面,當資本與連鎖品牌迅速“復制”成功經(jīng)驗進(jìn)入支路,也可能導致不同街區的“B面”陷入新一輪模板化競爭,喪失其作為“探索地”的獨特價(jià)值。
如何讓“B面”既保留特色又不失活力?
城市研究者、上海城建職業(yè)學(xué)院勵瑩博士告訴記者,日本的相關(guān)實(shí)踐或許能帶來(lái)啟發(fā)。以東京表參道為例,主街匯聚全球頂級奢侈品牌,背后的“貓街”則精準定位年輕客群,成為潮牌與設計師品牌的孵化場(chǎng)。支路租金僅為主街的一半左右,扮演“品牌試驗田”的角色,品牌成功后在主街開(kāi)設“旗艦店”,形成“孵化—成長(cháng)—升級—反哺”的良性循環(huán),實(shí)現主街與支路的動(dòng)態(tài)互補。
在治理層面,日本并未全盤(pán)照搬歐美“商業(yè)改進(jìn)區”(BID)模式,而是結合本土實(shí)際,形成“政府引導、市場(chǎng)主導、多元共治”的運營(yíng)體系。通過(guò)設立由政府部門(mén)、核心業(yè)主、商戶(hù)及居民代表共同組成的街區運營(yíng)組織,以法治化章程明確權責,共同決策街區規劃、環(huán)境維護與活動(dòng)策劃,避免“多頭管理”。
例如東京丸之內片區,由三菱地所牽頭,聯(lián)合眾多業(yè)主共同塑造片區品牌,政府則提供政策與配套設施支持,形成高效的共建共治格局。
此外,日本街區尤其注重強化支路的步行友好性與場(chǎng)景融合度,通過(guò)推動(dòng)支路商業(yè)連接公園、美術(shù)館與居住區,打造可漫步、可停留的復合場(chǎng)景,讓商業(yè)自然嵌入生活肌理,避免更新后的“千街一面”。
回歸本質(zhì),“B面”空間——無(wú)論是橫向的支巷、交叉的后街,還是垂直的樓上單元——其核心價(jià)值在于為街區注入彈性。它們如同生態(tài)系統中的多樣棲息地,既能承接主街的流量峰值壓力,也能孵化新穎、小眾的商業(yè)形態(tài),提供差異化的情感體驗,進(jìn)而增強整個(gè)街區的商業(yè)韌性。
最終,主街以其閃耀、聚集與高效,定義街區的品牌高度;而“B面”則以承載、轉化與滋養,積淀街區的溫度與深度。二者的良性互動(dòng),才能將一時(shí)的“網(wǎng)紅流量”,真正轉化為可持續的“街區價(jià)值”。