近日，針對部分民航、鐵路客票銷(xiāo)售代理代購企業(yè)趁春運客票緊張之機亂漲價(jià)、亂收費問(wèn)題，國家發(fā)展改革委價(jià)監局組織有關(guān)省市價(jià)格主管部門(mén)立即查處。檢查發(fā)現，部分地方民航、鐵路客票銷(xiāo)售代理代購企業(yè)存在超過(guò)政府指導價(jià)加價(jià)、價(jià)外加收費用變相漲價(jià)，以及強制搭售并收費等行為，嚴重違反了國家有關(guān)交通運輸客票價(jià)格政策規定，擾亂了市場(chǎng)價(jià)格秩序，損害了消費者利益。具體有：

　　一、北京長(cháng)北鑫宇航空服務(wù)有限公司擅自超過(guò)規定的政府指導價(jià)100元-1800元，加價(jià)銷(xiāo)售機票320張，加價(jià)幅度為7.4%-312.5%，多收消費者價(jià)款達13.9萬(wàn)元。

　　二、北京軒業(yè)航空服務(wù)有限公司擅自超過(guò)規定的政府指導價(jià)10元-490元，加價(jià)銷(xiāo)售機票15張，加價(jià)幅度為1.1%-60.49%。

　　三、長(cháng)沙鴻運行航空票務(wù)服務(wù)有限公司在規定的政府指導價(jià)之外，通過(guò)擅自收取代理服務(wù)費形式變相加價(jià)銷(xiāo)售客票4231張，其中機票最高加收467元代理服務(wù)費，加價(jià)幅度為52.5%。

　　四、長(cháng)沙龍行九州航空票務(wù)服務(wù)有限公司在規定的政府指導價(jià)之外，通過(guò)強制捆綁搭售“租車(chē)代金券”變相加價(jià)銷(xiāo)售客票1318張，其中機票最高搭售“租車(chē)代金券”512元，加價(jià)幅度為57.5%。

　　五、廣州晟成商旅服務(wù)有限公司擅自超過(guò)規定的政府指導價(jià)290元-845元不等，加價(jià)銷(xiāo)售機票9張，加價(jià)幅度達10.82%-54.89%。

　　對上述價(jià)格違法案件，國家發(fā)展改革委已責成當地價(jià)格主管部門(mén)依法予以嚴肅處理，責令退還多收旅客價(jià)款，并根據情節處以罰款。

　　此外，上海迅途票務(wù)代理有限公司在代購銷(xiāo)售鐵路客票時(shí)，在規定的政府定價(jià)之外，強制加收旅客10元至20元的保險費，屬于強制服務(wù)并收費的價(jià)格違法行為。對此，價(jià)格主管部門(mén)已依法予以罰款150萬(wàn)元。

　　國家發(fā)展改革委指出，查處并公布這些價(jià)格違法典型案件，目的是嚴肅國家價(jià)格政策規定，維護消費者合法權益，震懾價(jià)格違法行為，提醒告誡所有交通運輸客票銷(xiāo)售企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。如有違反國家價(jià)格政策規定的行為，必將受到嚴肅處理。

　　國家發(fā)展改革委要求，各地價(jià)格主管部門(mén)要繼續采取有力措施，強化節日市場(chǎng)價(jià)格監管，及時(shí)檢查并嚴厲打擊各種價(jià)格違法行為，切實(shí)維護交通運輸客票市場(chǎng)價(jià)格秩序。對情節嚴重的價(jià)格違法典型案件，要通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光。對性質(zhì)惡劣的亂漲價(jià)、亂收費企業(yè)，除了進(jìn)行必要的經(jīng)濟處罰外，要依照法律規定，責令停業(yè)整頓，提請有關(guān)部門(mén)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執照和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。